ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Редакція від 22.10.2026. Є невід’ємною частиною Договору публічної оферти.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика пояснює, які персональні дані ФОП Малафєєва Надія Георгіївна (далі — «Виконавець», «ми») збирає на сайті https://rooko.org (далі — «Сайт»), для чого їх використовує і які права має користувач.
1.2. Користуючись Сайтом, реєструючись або оплачуючи Курс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані облікового запису: ім’я, прізвище, e-mail та пароль (пароль зберігається в зашифрованому вигляді).
2.2. Дані про навчання: перелік придбаних Курсів, прогрес проходження, результати завдань і тестів.
2.3. Дані про оплату: назва Курсу, сума, дата та статус платежу. Дані банківської картки вводяться на сторінці платіжного сервісу LiqPay; ми їх не отримуємо і не зберігаємо.
2.4. Звернення до підтримки: ваше повідомлення, e-mail та інформація, яку ви самостійно в ньому вказали.
2.5. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, дата й час відвідування — у межах роботи Сайту та його захисту.
3. Для чого ми використовуємо дані
3.1. Для створення облікового запису та надання доступу до придбаних Курсів.
3.2. Для прийняття оплати, повернення коштів та виконання Договору публічної оферти.
3.3. Для відповіді на звернення та технічної підтримки.
3.4. Для надсилання службових повідомлень (підтвердження реєстрації, доступу до Курсу, зміни умов).
3.5. Для безпеки Сайту та виконання вимог законодавства.
3.6. Ми не продаємо персональні дані і не використовуємо їх для рекламного профілювання.
4. Cookie
4.1. Сайт використовує технічні cookie, необхідні для входу в особистий кабінет і збереження сесії. Без них особистий кабінет не працюватиме.
4.2. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера, але частина функцій Сайту може стати недоступною.
5. Кому ми передаємо дані
5.1. Платіжному сервісу LiqPay — для проведення оплати та повернення коштів. Він обробляє дані на умовах власних правил.
5.2. Постачальникам хостингу та технічної інфраструктури Сайту — у обсязі, необхідному для його роботи.
5.3. Державним органам — лише у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
5.4. Інших третіх осіб ми до ваших даних не допускаємо.
6. Строки зберігання
6.1. Дані облікового запису та навчання зберігаються, доки існує обліковий запис, або до моменту, коли ви попросите їх видалити.
6.2. Дані про платежі зберігаються стільки, скільки цього вимагає законодавство про бухгалтерський та податковий облік.
7. Ваші права
7.1. Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати до них доступ, вимагати виправлення неточних даних, а також видалення даних або обмеження їх обробки, якщо це не суперечить вимогам законодавства.
7.2. Ви можете відкликати згоду на обробку даних, написавши нам. Відкликання може означати неможливість подальшого користування обліковим записом.
7.3. Щоб скористатися своїми правами, надішліть запит на nadymalafeeva@gmail.com з e-mail облікового запису. Ми відповімо протягом 30 днів.
7.4. Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
8. Захист даних
8.1. Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту даних від втрати, несанкціонованого доступу та розголошення. Передача даних Сайтом відбувається із шифруванням (HTTPS).
8.2. Жоден спосіб передачі чи зберігання даних в інтернеті не може бути абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повний захист, але докладаємо до цього всіх зусиль.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці, дата редакції вказана вгорі.
10. Контакти
ФОП Малафєєва Надія Георгіївна
РНОКПП (ІПН): 2606101242
Адреса: м. Київ, вул. Архітектора Ніколаєва, 13/10
E-mail: nadymalafeeva@gmail.com